1.慢充,充到多少都没影响,充满最好。
2.快充建议到80%-90%较好,部分快充桩会到95%左右自动停止充电,以避免过充。
3.长期电量低会造成电池衰减,如较长时间不开车,请把电充到80%再停放,建议每月启动一次检查电量。
4.可以使用星星邻充充电桩的预约充电功能,将充电时间和电量控制在最佳范围。
二、可以在雨雪中或打雷时充电吗?
1.插枪前接口不要有水或异物即可,插枪后接口是防水的,在雨雪中充电是可以的,不过稳妥起见,此时人员请待在更安全的室内。
2.星星邻充01plus共享家用充电桩有20重安全保障以及IP55的防水等级,为每次的充电安全保驾护航。
三、未停止充电可以拔枪吗?
1.快充枪自带锁扣,充电时会锁住,停止充电时自动解锁,然后才能拔枪。
2.慢充枪没有锁扣,但车身慢充接口有锁扣,一般是随车同步上锁或解锁,所以慢充桩需要先解锁车门在拔枪。
3.慢充时,先解锁车门,再按下慢充枪开关停顿几秒,慢充桩也会自动断电,即可拔枪。
4.紧急情况下(如漏电)或特殊情况下(如充电桩软硬件故障无法停止充电),可以按充电桩上红色的“急停按钮”,然后在拔枪。遇到充电桩无法充电时,也可以检查急停按钮是否弹出。如果你在特殊情况按了急停,请及时恢复,以方便他人使用充电桩。
5.星星邻充充电桩的急停按钮做了内嵌设计,防止平时使用时误触。
四、剩余多少电量充电比较好?
电车低于30%就是低电量了,应该去充电,如果有家用充电桩的,可随用随充,每天都慢充对电池没有影响。
五、停止充电后枪拔不出来怎么办?
1.发现无法拔枪时,首先应按正常流程再操作几次,例如用力推入再拔出,或再次启动充电稍候停止,或重复上锁解锁车门等。
2.如果以上方法都不行,可联系充电桩客服尝试远程解锁,或维修人员到现场解决。请不要暴力拉扯以免造成设备或车辆损坏。